रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI), अपने अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs) में कहा कि उपलब्ध शेष राशि तक टोल भुगतान के लिए एक FASTag का उपयोग जारी रखा जा सकता है।
भारतीय हाइवे मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (आईएचएमसीएल), राज्य-स्वामित्व एनएचएआई का टोल वसूलने वाला हाथ, सड़क उपयोगकर्ताओं को सुविधाजनक यात्रा के लिए 32 मंजूरित बैंकों से फास्टैग खरीदने की सलाह दी है, जिसमें पेटीएम पेमेंट्स बैंक (पीपीबीएल) शामिल नहीं है। 32 मंजूरित बैंकों में एयरटेल पेमेंट्स बैंक, इलाहाबाद बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, आईडीबीआई बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, और येस बैंक शामिल हैं।
हालांकि, शुक्रवार को, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई), अपने अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs) में कहा कि उपलब्ध शेष राशि तक टोल भुगतान के लिए FASTag का उपयोग जारी रखा जा सकता है।
आरबीआई ने भी ग्राहकों को सलाह दी है कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) के ग्राहकों और व्यापारियों को अपने खातों को 15 मार्च तक किसी अन्य बैंक में स्थानांतरित करने की सलाह दी, जिससे इस परेशान एंटिटी को अपने आयात और श्रेय लेने की सबसे अधिक 15 दिनों की अनुमति दी जाए। आरबीआई ने ग्राहकों के लिए एक 30 FAQs की सूची जारी की है, और पीपीबीएल के ग्राहकों के लिए, और सामान्य जनता के लिए।
क्या मैं 15 मार्च, 2024 के बाद भी अपने पास वाले पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी FASTag का उपयोग करके टोल भुगतान कर सकता हूं?
हां। आप अपने फास्टैग का उपयोग शेष राशि तक टोल भुगतान के लिए जारी रख सकते हैं। हालांकि, 15 मार्च, 2024 के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी फास्टैग में कोई अधिक निधि प्रदान या टॉप-अप नहीं किया जाएगा। किसी भी असुविधा से बचने के लिए सुझाव दिया जाता है कि आप 15 मार्च, 2024 के बाद किसी अन्य बैंक द्वारा जारी एक नई फास्टैग प्राप्त करें।
मेरे पास एक पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी फास्टैग है। क्या मैं 15 मार्च, 2024 के बाद अपने FASTag को फिर से रीचार्ज कर सकता हूँ?
नहीं। 15 मार्च, 2024 के बाद, आप पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी फास्टैग में शेष राशि को टॉप-अप या रीचार्ज नहीं कर पाएंगे। किसी भी असुविधा से बचने के लिए सुझाव दिया जाता है कि आप 15 मार्च, 2024 के बाद किसी अन्य बैंक द्वारा जारी एक नई फास्टैग प्राप्त करें।
क्या मैं अपने पुराने पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी FASTag से शेष राशि को नए बैंक में स्थानांतरित नहीं करवा सकता हूं?
क्रेडिट बैलेंस स्थानांतरण सुविधा फास्टैग उत्पाद में उपलब्ध नहीं है। इसलिए, आपको अपने पुराने पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी फास्टैग को बंद करना होगा और बैंक से रिफंड के लिए अनुरोध करना होगा।
आरबीआई ने यह भी कहा है कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ग्राहकों द्वारा उनके खातों से, जैसे कि बचत बैंक खाते, चालू खाते, पूर्व-प्रस्तुत उपकरण, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड, के बैलेंस की वापसी या उपयोग, उनके उपलब्ध शेष राशि तक कोई प्रतिबंधित नहीं होगा, 15 मार्च के बाद भी।
आईएचएमसीएल ने कहा है कि वह अपने नवीनतम फास्टैग की ‘नो योर कस्टमर’ (KYC) प्रक्रिया को पूरा करने के लिए फास्टैग उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित कर रही है, जैसा कि आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुसार।
FASTag क्या है?
FASTag भारत में एक इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रहण प्रणाली है जिसे एनएचएआई द्वारा संचालित किया जाता है। यह रेडियो फ्रिक्वेंसी पहचान (आरएफआईडी) प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है जो सीधे बैंक खातों से टोल भुगतान की अनुमति देता है